Fabrikadaki otomatik üretim hattında dokunmatik ekranlı makine kontrol paneli

CNC Router & Plazma (Mach3)

Mach3 CNC Router ve Plazma Servisi

Mach3 kontrollü CNC router ve plazma kesim makinelerinde kontrol kartı arızası, kurulum, motor ayarı ve uzaktan teknik destek.

Mach3, CNC router ve plazma kesim makinelerinde en yaygın kullanılan PC tabanlı kontrol yazılımlarından biridir. Yazılımın kendisi uzun süredir yeni sürüm almasa da sahada binlerce makine Mach3 ve ona bağlı USB, Ethernet veya paralel port kontrol kartlarıyla üretim yapmaya devam ediyor. Bu makinelerin ortak sorunu, arıza çıktığında üreticiye ya da satıcıya ulaşılamaması ve kimin bakacağının bilinmemesidir.

Mach3 kontrollü CNC router ve plazma makinelerine bağımsız teknik servis veriyoruz. Kontrol kartı ve breakout board arızaları, Mach3 kurulumu, motor ayarları, limit ve referans (home) ayarları, spindle ve torç yükseklik kontrolü gibi konularda makinenizi yeniden üretime döndürüyoruz.

Mach3 sorunlarının büyük kısmı yazılım ve ayar kaynaklı olduğu için çoğu işe TeamViewer veya AnyDesk ile uzaktan bağlanarak başlıyoruz. Böylece arıza aynı gün teşhis edilebiliyor; donanım değişimi gerekiyorsa doğru parça baştan belirleniyor.

Bizi en çok bu şikâyetlerle arıyorsunuz

  • Mach3 açılıyor ama eksenler hareket etmiyor ya da kart bağlantısı görünmüyor.
  • Kesim sırasında USB bağlantısı kopuyor, makine iş ortasında duruyor.
  • Parçalar ölçüsüz çıkıyor, eksenler adım kaçırıyor veya çizgiler kayıyor.
  • Referans (home) ve limit anahtarları çalışmıyor, makine sürekli limit alarmı veriyor.
  • Spindle Mach3'ten açılmıyor ya da devir komutu dinlemiyor.
  • Plazmada torç yüksekliği tutmuyor, delme ve kesim kalitesi bozuldu.
  • Bilgisayar değişti veya Windows çöktü, Mach3 ayarları kayboldu.

Mach3 makinelerde verdiğimiz hizmetler

  • Mach3 kontrol kartı ve breakout board arıza tespiti ve onarımı
  • USB, Ethernet ve paralel port kart değişimi ve yeni karta geçiş
  • Mach3 kurulumu, eklenti (plugin) ve sürücü ayarları
  • Motor tuning: adım/mm, hız ve ivme ayarları
  • Limit, referans (home) ve acil stop devrelerinin ayarı
  • Spindle ve inverter (VFD) bağlantısı ve devir kontrolü
  • Plazmada torç yükseklik kontrolü (THC), ark ve ilk temas ayarları
  • Post-processor, G-code ve CAM programı uyum sorunları
  • Ayar yedeği alma ve yeni bilgisayara taşıma
  • TeamViewer ve AnyDesk ile uzaktan teşhis ve destek

Servis sürecimiz

  1. 1

    Ön görüşme

    Makinenin tipi (router veya plazma), kullanılan kartın fotoğrafı ve sorunun ne zaman başladığı yeterli. Kart üzerindeki model yazısı, ilk değerlendirmeyi çok hızlandırır.

  2. 2

    Uzaktan bağlantı

    Kontrol bilgisayarına izninizle bağlanır, Mach3 ayarlarını, eklentiyi, giriş-çıkış durumlarını ve diagnostik ekranını inceleriz. Önce mevcut ayarların yedeğini alırız.

  3. 3

    Teşhis ve çözüm

    Ayar kaynaklı sorunlar oturumda çözülür. Kart, sürücü veya kablo arızası tespit edilirse hangi parçanın gerektiği netleşir; onarım veya değişim buna göre planlanır.

  4. 4

    Test ve teslim

    Eksen hareketleri, referans, spindle veya torç kontrolü operatör eşliğinde test edilir. Son çalışan ayarlar yedeklenerek size teslim edilir.

Hangi makinelere bakıyoruz?

Mach3 ile kontrol edilen CNC router (ahşap, MDF, alüminyum, plastik ve reklam sektörü makineleri) ve CNC plazma kesim makinelerine servis veriyoruz. Makinenin markası çoğu zaman belirleyici değildir; önemli olan kontrolün Mach3 üzerinden yapılması ve kullanılan karttır.

Sahada en sık karşılaştığımız kontrol donanımları şunlardır:

  • Paralel port (LPT) ile çalışan breakout board'lu eski sistemler
  • USB Mach3 kontrol kartları (yaygın Çin üretimi 3, 4 ve 5 eksenli kartlar)
  • UC100, UC300ETH ve UC400ETH gibi USB ve Ethernet hareket kontrolcüleri
  • Ethernet SmoothStepper ve benzeri harici hareket kontrolcüleri
  • Step ve servo motor sürücüleri, inverterler ve plazma THC üniteleri

Mach3 makineniz durduğunda ilk yapmanız gerekenler

Kartı veya ayarları denemek için rastgele değiştirmeyin. Mach3 klasöründeki ayar dosyaları (XML profili) ve kurulu eklenti, makinenin tüm ayarlarını taşır; bir kopyasını USB belleğe almak en ucuz sigortadır.

Kontrol kartının, sürücülerin ve bilgisayar ekranındaki hata mesajının fotoğrafını çekip bize iletin. Çoğu durumda bu fotoğraflar, sorunun yazılımda mı yoksa donanımda mı olduğunu anlamaya yeter.

Uzaktan destek mi, yerinde servis mi?

Kurulum, ayar, eklenti, post-processor ve bağlantı kopması gibi sorunların çoğu uzaktan çözülür. Yanmış kart, kopmuş kablo, arızalı sürücü veya motor gibi donanım sorunlarında ise uzaktan yapılan teşhis, hangi parçanın değişeceğini önceden belirler.

Kart değişimi gerektiğinde uyumlu yeni kartı belirleyip kablolama ve ayar aşamasında da destek veriyoruz. Konya merkezimizden, gerektiğinde yerinde müdahale planlanabilir.

Konuyla ilgili yazılar

Tüm yazılar

Mach3 CNC Servisi hakkında sık sorulan sorular

Makinemin markası farklı, yine de servis verebilir misiniz?

Evet. Mach3 makinelerde belirleyici olan markadan çok kontrol yazılımı ve kullanılan karttır. Makineniz Mach3 ile kontrol ediliyorsa, kartın ve sürücülerin fotoğrafını göndermeniz yeterli; hangi yolla destek verebileceğimizi ön görüşmede netleştiririz.

Mach3 sorunları uzaktan çözülebilir mi?

Kurulum, motor ayarları, limit ve referans ayarları, eklenti ve sürücü sorunları, post-processor uyumsuzlukları ve bağlantı kopmalarının önemli kısmı TeamViewer veya AnyDesk ile uzaktan çözülür. Donanım arızalarında da uzaktan teşhis, hangi parçanın değişmesi gerektiğini önceden belirler.

Mach3 artık güncellenmiyor, makinemi kullanmaya devam edebilir miyim?

Evet. Mach3 yeni sürüm almasa da doğru kurulmuş bir sistemde kararlı çalışır. Dikkat edilmesi gereken nokta, kontrol bilgisayarının ve kartın uyumlu kalmasıdır. Bilgisayar veya kart değişeceğinde uyumlu seçimi birlikte yapar, ayarları yeni sisteme taşırız.

CNC router ve plazma dışında makinelere bakıyor musunuz?

Mach3 tarafında odağımız CNC router ve CNC plazma kesim makineleridir. Fiber lazer kesim makineleri ise ana uzmanlık alanımızdır. Farklı bir Mach3 makineniz varsa ön görüşmede durumu değerlendirebiliriz.

Servis talebi için hangi bilgileri hazırlamalıyım?

Makinenin tipi (router veya plazma), kontrol kartının ve üzerindeki model yazısının fotoğrafı, ekrandaki hata mesajı ve sorunun ne zaman başladığı yeterlidir. Uzaktan bağlantı yapılacaksa kontrol bilgisayarında internet erişimi olmalıdır.

Makineniz durdu mu? Üretiminiz beklemesin.

Arızayı kısaca anlatın; uzaktan bağlantıyla ön teşhis yapalım, gerekirse yerinde servisi ve yedek parçayı planlayalım.