KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla İlterioone Makine & Yazılım ("Şirket") tarafından, lazerkesimservisi.com internet sitesi, servis talebi ve teklif formları, WhatsApp, telefon ve e-posta kanalları aracılığıyla elde edilen kişisel verilerinize ilişkin olarak sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik: ad, soyad.
• İletişim: telefon numarası, e-posta adresi, il bilgisi.
• Müşteri işlem: firma adı, makine ve parça bilgileri, arıza/talep açıklaması, teklif içeriği.
• İşlem güvenliği: form gönderimine ait IP adresi, tarih-saat ve teknik kayıtlar.

2. İşleme amaçları

• Servis, bakım, yedek parça ve teklif taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması,
• Servis planlamasının yapılması ve sizinle iletişime geçilmesi,
• Teklif ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki formlar, WhatsApp, telefon ve e-posta aracılığıyla, kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" (c), "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" (ç) ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri" (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

4. Aktarım

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; barındırma (hosting) ve e-posta hizmeti aldığımız tedarikçilere, talebinizin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde kargo ve iş ortaklarımıza ve talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçmeniz hâlinde mesajlarınız, hizmet sağlayıcının altyapısı üzerinden iletilir; bu kanalı tercih edip etmemek sizin seçiminizdedir.

5. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; sürenin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi reklamlarim@gmail.com adresine e-posta ile veya Konya adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

Son güncelleme: 24 Eylül 2026